Điều khoản và Điều kiện sử dụng 34b
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mọi người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng 34b. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Cập nhật lần cuối: 2026.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 34b, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 34b.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản cập nhật mới nhất. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. 34b sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.
Dịch vụ 34b chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ cá nhân dưới độ tuổi này đều không được phép đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 34b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc thông tin giả mạo — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 34b sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của mình, người dùng cần liên hệ ngay đội hỗ trợ 34b qua địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ khẩn cấp. Mật khẩu nên được thay đổi định kỳ và không nên trùng với mật khẩu của các dịch vụ khác.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Thông tin xác minh phải chính xác và trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
3. Giao dịch tài chính và thanh toán VND
Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền trên 34b được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán nội địa được chấp nhận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. 34b không xử lý giao dịch bằng tiền mặt hoặc ngoại tệ.
Người dùng chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình — tên chủ tài khoản phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên 34b. Việc sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch là hành vi vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
34b không chịu trách nhiệm đối với các khoản chênh lệch hoặc chậm trễ xảy ra do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử. Thời gian xử lý giao dịch là ước tính và có thể thay đổi tùy xác minh. Mọi giao dịch được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản và người dùng có quyền kiểm tra bất kỳ lúc nào.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, 34b có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh mà không cần thông báo trước. Người dùng sẽ được thông báo qua email và có cơ hội cung cấp thông tin bổ sung để làm rõ.
4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng 34b cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hệ thống, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật, thao túng kết quả trò chơi, hoặc cố tình lợi dụng các chính sách khuyến mãi theo cách không đúng mục đích.
Hành vi cấu kết giữa nhiều tài khoản nhằm trục lợi, rửa tiền, hoặc thực hiện các giao dịch không minh bạch đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. 34b có quyền báo cáo các hành vi đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người dùng không được phép chia sẻ, sao chép, hoặc phân phối nội dung từ nền tảng 34b mà không có sự cho phép bằng văn bản. Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến giao diện, phần mềm, thương hiệu và nội dung đều thuộc về 34b hoặc các đối tác được cấp phép.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
34b có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Người dùng sẽ được thông báo lý do và có thể khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Người dùng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 34b. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) — số dư sẽ không được hoàn lại sau khi tài khoản đã đóng chính thức và hết thời hạn khiếu nại.
Các tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động (inactive). 34b sẽ thông báo trước khi thực hiện thay đổi trạng thái này và người dùng có quyền kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập hoặc liên hệ hỗ trợ.
6. Giới hạn trách nhiệm và liên kết bên thứ ba
34b cung cấp nền tảng với nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không có gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố bảo mật từ phía hạ tầng bên ngoài. 34b không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba — ví dụ nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. 34b không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng nên đọc điều khoản riêng của từng bên trước khi sử dụng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 34b đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp. Quy định này áp dụng trong phạm vi pháp luật Việt Nam cho phép.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
34b có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng, miễn là thông báo được gửi đến tài khoản đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực — trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Tất cả các tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 34b sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp bằng thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.
Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 34b qua email [email protected] hoặc xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất.
Đã đọc xong — sẵn sàng bắt đầu chưa?
Tạo tài khoản 34b và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và giải trí tiếng Việt dành cho thị trường Việt Nam.